自動返信メールが届いていない場合は？

この度は福田音楽教室にお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせフォームにご記入頂きましたメールアドレス宛に、こちらからお送りした自動返信メールが届いていない場合は、以下をご確認ください。

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自動返信メールが届かない原因はいくつかありますが、大きく分けると次の3つになります。

また、実際は届いているにも関わらず、迷惑メールフォルダ等に入っていることもあります。

自動返信メールが届かないということは、パソコンやサーバーから送信したメールが届かないということになりますので、当教室からお送りするメールが、一切お手元に届かないことになります。

また一部の携帯会社のメールアドレス（特にau）の場合は、メールがお手元に届いたかどうかすら、こちらでは判断することができません。

その結果、お客様と当教室とのメールを介したやり取りが出来ないことになってしまいます。

しばらくたっても自動返信メールが届かないようでしたら、以下をご確認ください。

をご確認いただき、間違いのないメールアドレスで、再度フォームからお問い合わせください。

メールソフト（特にGmail）によっては、自動返信メールが迷惑メール扱いになっている場合もありますので……

こちらも併せてご確認ください。

ガラケー時代にお作りになられた古いメールアドレスの中には、以下のような規格外のものがありますので、ご確認ください。

もし上記に該当するようなメールアドレスの場合は、別のメールアドレスをお使いいただき、再度フォームからお問い合わせください。

（特に携帯メールアドレスの）迷惑メール拒否機能で、以下のような設定をされていますと、当教室からのメールがすべて弾かれてしまいます。

お客様ご自身が設定されていなくても、携帯電話やスマートフォン購入時にショップ店員によって設定されていたり、もしくは購入時の初期設定として迷惑メール拒否機能が予め有効になっている（特にdocomoやau）場合もあります。

もし携帯メールアドレスの迷惑メール拒否機能が有効になっている場合は、下記の携帯メールアドレスをお使いの方へをご確認いただき、当教室からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

メールアドレスの末尾が、

など、携帯電話のメールアドレスをお使いの方で、迷惑メール対策を設定されている場合、こちらから自動返信メールや連絡メールをお送りしても、お手元に届かないことがあります。

迷惑メール対策をされている場合は、「fukuon.net」からのメールを受信できるように、ドメイン指定受信を設定をされてからお問い合わせください。

メールアドレス指定受信をされている方は「」を追加してください。

各携帯キャリア別のドメイン指定受信設定方法は、以下のリンク先でご確認ください。